如何在抖音商城开设店铺
2024-10-16 08:54
如何在抖音商城开设店铺？许多新用户对此充满好奇，以下便是详细的步骤说明，帮助您迅速上手。
开设抖音店铺的基本条件：
- 首先，您需要提供有效的营业执照，每一项许可仅限用于一家店铺。
- 其次，法人代表的身份证也是必须提供的资料。
- 此外，商标注册证明及授权书是必不可少的。
- 还需要提供银行账户的相关信息。
- 最后，银行开户许可证也是必需的文件之一。
关于抖音商城的售后政策有哪些规定呢？
- 货到付款订单的取消：一旦用户提交了订单，便无法自行取消；商家可以在待确认或备货阶段取消订单，但前提是需先与买家沟通达成一致，否则可能会受到处罚。如果订单已进入发货状态，则不能取消，此时应由买家联系客服进行处理。
- 在线支付订单的取消：用户在未完成支付前可以随时取消订单；支付完成后，如需取消，则需通过客服协助处理。若订单在24小时内未完成支付，系统将会自动取消该订单。
- 货到付款订单的退货流程：用户发起退货请求后，商家应在48小时内响应。用户在7天内需提供退货物流单号并退回商品，否则退货请求将被自动关闭。商家需在用户上传退货物流信息后的7天内确认收货，否则系统将自动完成退货流程。之后，商家需在48小时内退款给用户，并上传相关凭证，否则可能面临先行赔付等情况。
- 在线支付订单的退货流程：用户发起退货请求后，商家同样需在48小时内处理。用户在7天内需提交退货物流信息并寄回商品，否则退货申请将自动失效。商家在收到退货信息后的7天内需确认收货，否则系统自动完成确认。之后，平台将执行退款（不含运费），退货流程随之结束。
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