一、如何评价小米 AI 智能音箱「小爱同学」？

在回答之前，先看三组数据：

1. 智能音箱品类在"黑色星期五"期间的表现

• 大力度折扣

其中最便宜的Google Home Mini只要29美元，相当于一顿饭钱就能买个Google小萌物回家玩儿。

国内厂商阿里巴巴人工智能实验室推出的天猫精灵X1智能音箱，在今年的双十一期间，也举起了价格屠刀：售价由499元直降至99元，导致销量一举突破100万台，甚至出现了卖断货的现象。真正的价格屠夫。

• 暴增的销量

伴随着大力度折扣的，是暴增的销量，据Forrinx公司Martin透露，亚马逊Echo系列智能音箱在“黑色星期五”当天的销量约为470万台，预计在“网络星期一”后，亚马逊智能音箱销量将达到800万台。打开美亚的Best Sellers页面，可以看到Echo dot的销量雄踞电子类产品榜首：美亚电子类产品销量排行榜

2. 销量趋势预测

MTK目前是智能音箱市场最大的主控芯片提供商，其副总经理暨家庭娱乐产品事业群总经理游人杰认为，今年智能音箱全球出货量将在2500万~3000万台之间，相比2016年市场规模至少增长了5倍以上。

由上图可以看出，Echo在2017年7月份之前的销量属于温和增长型，但在该月突破千万大关后，增长趋势不仅未减速，反而在加速，这是市场爆发的一个明显特征。

3. 科技改变生活

技术落实到产品，产品再进入生活，每个链条之间都有千难万险，第一个链条已经打通了。那么，智能音箱真的能改变生活吗？下面截取Amazon销量第一的Echo dot前三位热评用户，看看智能音箱对他们的生活带来了什么。

排名第一的评论：用户Roy Estaris给他瘫痪了三十多年的兄弟罗伯特买了一台Echo，现在又有一个叫Alexa的新朋友！当Alexa播放了70年代的音乐，演奏了Jeopardy，回答了所有的问题并且每天早上唤他醒来的时候，他流下了幸福的眼泪。

排名第二的评论：用户DJ表示他通过Echo控制智能设备，并且用它来听音乐、点菜、询问天气、听收音机、设置闹钟和计时器。在使用之前，根本不知道还有这么多需求可以用这种方式来实现。现在Echo就像手机一样，已经成为必备设备，离不开它了。

排名第三的评论：用户Bryant R在圣诞节的最后两天失去了他心爱的猫。心情糟糕透顶的他买了一台Echo，用来听禅宗类型的音频节目。这给他的感觉就像是有一个真正的私人助理，当你失望的时候，你会振作精神。

不用再多举例子了，Echo确实改变了生活，智能音箱无用论可以休矣！

2017年是智能音箱的爆发元年。这一年智能音箱销量在国外突破千万量级，在美国进入普及阶段。同时，智能音箱在国内也实现了销量破百万，从极客玩具开始逐步进入寻常百姓家。下面我将从从技术——>产品——>商业化角度来谈谈我对智能音箱的理解。

一、智能音箱技术

智能音箱涉及到多种技术，根据技术领域、产业链角色，分为以下五种：

• 芯片商：Intel、MTK、Amlogic、科胜讯、全志科技等等。
• 方案商：声智科技、先声互联、Linkplay、摩尔声学等等。
• 语音平台商：Google Assistant、Amazon Alexa、Microsoft Cortana、Apple Siri、阿里Genie、百度DuerOS 、科大讯飞等等。
• 内容商：目前所有的互联网内容商都是潜在的智能音箱内容商，只要把内容移植到智能音箱平台上，如喜马拉雅、虾米音乐、今日头条等等。
• 终端商：Amazon、Google、Sonos、Harman Kardon、阿里、叮咚、小米、出门问问等等。

从智能音箱的使用流程来讲，主要涉及到以下四种技术：

• 远场拾音技术：捕捉声音并对声音中的混响、背景噪音、人声干扰和回声加大等情况进行处理。
• 语音识别：把捕获的声音转化为结构化信息。
• 语义分析：对结构化信息进行理解。
• 语音交互技术：在语音场景下，交互习惯、体验均不同于手机上的图形界面交互（GUI），需针对语音场景定义语音交互技术。

1. 远场拾音技术

该技术的实现方式是麦克风阵列。麦克风阵列是由一定数目的声学传感器（一般是麦克风）组成，用来对声场的空间特性进行采样并处理的系统。在复杂的声学环境下，噪声总是来自于四面八方，且其与语音信号在时间和频谱上常常是相互交叠的，再加上回波和混响的影响，利用单麦克风捕捉相对纯净的语音是非常困难的。而麦克风阵列融合了语音信号的空时信息，可以同时提取声源并抑制噪声。

麦克风阵列有两种布局方式， 一种是线性布局， 另一种是环形布局。再加上麦克风的数量信息，所以麦克风阵列的描述方式一般是：麦克风数量+布局方式。各家智能音箱采用的方式均有所不同，主要由以下几种：2麦线性、4麦环形、6麦环形、6+1麦环形、7+1麦环形。拾音效果与麦克风数量、布局方式以及语音算法有关，理论上讲，麦克风数量越多，拾音效果越好。目前主流的智能音箱均采用环形布局方式，因为该方式支持360°全向拾音，效果比线性布局更好。Google Home是个例外，它采用的是2麦线性布局，虽然该阵列硬件上略显简陋，但Google凭借其高超的语音算法，仍达到了不错的拾音效果。

通过环形麦克风阵列准确进行声源定位，并利用麦克风阵列的空域滤波特性，在目标说话人方向形成拾音波束，抑制噪声、混响，增强声音信号。并且麦克风阵列通过消回声算法，把设备播放的声音给过滤掉，使智能音箱在播放声音的同时可以识别用户的语音指令。拾音距离目前一般在5米以内。目前，前文提到的方案商均有成熟的麦克风阵列方案可供选用，终端商不必耗费精力自行开发。

2. 语音识别

语音识别系统是一种模式识别系统 , 语音识别可分为两个步骤 : 第一步是训练阶段 , 采用语音分析方法分析出语音特征参数，建立识别基本单元的声学模型以及进行句法分析的语言模型，再将训练出的模型作为参考模式库。该模式库的作用就是用来做匹配基准。第二步是识别阶段，提取待识别语音中的特征参数，按照一定的准则（主要方法有模板匹配法、隐马尔科夫法、神经网络法）与参考模式库进行匹配，通过判决得出识别结果。第二步是语音识别的核心技术。各大语音平台的功能就包含上述的语音识别功能。

3. 语义分析

语音识别完成后，需要对识别出的结构化信息进行分析理解。先看个视频感受下语义分析的能力：小米电视4A的智能语音

2017年3月21日，小米发布了新款电视4A，在发布会上，着重介绍了电视的智能语音交互功能。比如用户搜索时说“半月传“，系统可以明白用户的意图，输出”芈月传“的结果；还有”神探夏洛特“也可以自动识别成”神探夏洛克“。小米采用的就是专注于语义分析领域的三角兽科技的模糊语义理解和问答技术。

所谓模糊语义理解，即在用户输入模糊的、不准确甚至错误的信息时，依然能给出正确的搜索结果。具体到小米电视，用户在通过语音进行交互时，可能因语调、误读、记忆模糊等原因输入错误信息，而模糊语义理解，可以针对错误输入给出尽可能正确的结果。三角兽科技建立了语义纠错的语言模型，会处理字形像（半-芈）、模糊音（肖生克-肖申克）、同音不同字（路遥知马力 - 陆垚知马俐）、语义相近（男人们 - 老公们）等等的问题。在该模型的基础上三角兽做了特别的处理去做索引建库。在正确输入的条件下给出正确的输出，这是正常表现；在模糊甚至是部分错误的输入条件下，还能给出正确的输出，这才称得上是”智能“。

4. 语音交互技术

不同于以往的图形用户界面（GUI）交互技术，语音交互技术（VUI）以语音为载体，有一套符合自己特性的交互设计原则。当然，因为属于新兴交互技术，相对于已经非常成熟的GUI，VUI还有很长的路要走，交互设计师们应该开始关注这个领域。

叮咚智能音箱根据自己的实践经验，给出了一套语音交互设计指南，链接如下：语音用户界面设计最佳实践，其提出的设计原则如下：

现在，智能音箱除了语音交互之外，还出现了搭载触控交互的产品。比如Amazon Echo Show，搭载了一块7英寸的触摸屏，可以通过该屏幕完成与智能音箱的交互。国内的叮咚2代，在上部搭载了触控面板，支持开关机、音箱增减等手势操作，并且其LED点阵可以显示诸如天气、时间、音量、联网情况等常用信息。我觉得，智能音箱的交互方式仍将以语音交互为主，触控交互为辅，两者起相辅相成的作用。屏幕/LED点阵可以对一些常用的指令作出视觉反馈，这些内容不是语音能够完全替代的。语音交互和触控交互结合是智能音箱未来的发展趋势，将会带给用户更精准的体验，并完成更复杂的功能。

二、智能音箱产品

智能音箱的基本功能都是雷同的，比如：听音乐、听新闻、设置闹钟、查询天气、收听广播、查询路况、翻译、备忘、控制智能设备等等，基本上都是手机端服务在语音场景下的延伸。除这些基本功能外，各家产品还有自己的特色功能，参数介绍如下：

Echo Show是唯一支持视频通话的，叮咚2代是唯一支持自定义唤醒词的。得益于自身强大的电商平台，Echo和天猫精灵X1是唯二支持语音购物的。其它功能较为雷同，能力强弱主要看两点：一是语音平台的能力，二是打造生态圈的能力。前者直接关乎用户体验，语音平台越聪明，用户体验越好，用户想要的是”智能“而不是”智障“。后者关乎功能丰富度，在内容服务、智能硬件支持广度上，当然是越丰富越好，单单只是听音乐、听新闻什么的肯定是不行的。

三、商业化

1. 发展阶段

结合前文的销量趋势分析，可以看出目前智能音箱正接近于”过高期望的峰值“，处于教育市场阶段。众多公司纷纷涌入该行业，不管有枣没枣，先捅一竿子再说。无论是所谓二八法则还是马太效应，都告诉我们一个道理：赢家通吃。尤其是对于具有智能家庭入口性质的智能音箱产品来说，巨头们纷纷觊觎，它们的技术、资金、团队、供应链等资源都是无可比拟的。并且巨头们并不是为了做智能音箱而做智能音箱，智能音箱只是巨头们大局中的一个环节，它们完全可以低价走量，然后在其它地方把利润找补回来。但以智能音箱为唯一利润点的中小公司就不行了，会轻易被拖垮。单品型竞争永远无法战胜平台型竞争，就像互联网人的口头禅”降维攻击“一样，不是一个维度的。

所以，对于中小公司来说，我不认为在做终端产品上能够和巨头比拼，光是阿里在今年双十一期间的99元天猫精灵X1大促，就不是一个中小公司能够承担得起的。中小公司要想在智能音箱产业链上分一杯羹，只有方案商、内容商和差异化竞争三条路。方案商，相当于卖铲子给淘金的人，淘金并不一定能成功，但卖铲子却基本不会活得差。内容商，依附于智能音箱生态圈，靠优秀的内容服务取胜。差异化竞争，则是关注巨头忽略的地方，比如巨头为了铺货，都做的是低成本的智能音箱（尤其是国内厂商），其音质是存在问题的。高音质的智能音箱就是一种差异化竞争策略，虽然小众，但也应该能占一席之地。

2. 使用频次

• 唤醒频次

根据阿里人工智能实验室负责人浅雪的介绍：天猫精灵X1的用户平均每天唤醒天猫精灵至少60次，交互频率很高。天猫精灵X1的活跃度更是达到95%，也就是说买了天猫精灵X1的，基本都在用，很少放在角落里吃灰的。

小米路由器及小米VR总经理唐沐今年11月7日公布的数据显示，每天小米Ai音箱的”小爱同学“唤醒次数达到了150万次。而天猫精灵X1，平均每天唤醒60次*百万出货量，每天唤醒总次数达到6000万次，所以小米的数量并不算高。

当然，以上唤醒数据是厂商的单方面说法，多少存在水分。尤其是天猫精灵X1的日均唤醒次数以及活跃度数据，有水分过多的感觉。

• 功能使用频次

目前除天猫精灵X1之外，暂无其它品牌的智能音箱功能使用频次统计公布，功能使用频率如下：

最常用功能：定闹钟、查天气、设置备忘录；

其次常用功能：听音乐、播客和新闻播报；

再其次常用功能：百科知识问答；

最后一类：智能家居控制。

可见，目前智能音箱用户还是以使用基本的工具性功能为主，这种功能任何厂商都能做。至于娱乐、控制功能，则考验的是生态能力：有没有足够多、足够好的娱乐内容？有没有足够好用的智能家居硬件产品？我认为后续的竞争将以娱乐与控制为落脚点展开。

欢迎关注我的专栏：产品工匠。

产品是人与世界交流的方式。

二、ai小爱同学能信吗？

ai小爱同学能信

小爱同学开始支持小米手机唤醒小爱同学、支持小米智能产品的语音控制、支持控制第三方电子产品。当小米手机拥有了小爱同学，越来越多的人对该产品拥有了很大的新鲜感。究竟小爱同学在手机上能给人们的生活带来那些改变？下面我们就一探究竟。小爱同学2.0版本：可以随手看微博热搜、纪念日追踪、股票行情等。小爱同学3.0版本：全双工连续对话、AI电话助理、小爱同学男声版等。从上述每一次小爱同学的升级情况来看，都方便了人们的生活。

三、小爱同学AI音响可以留言吗？

可以，小爱同学，他是一AI机器人，可以回答我们的很多问题，他还有一个功能就是音响。他可以把他所回答的问题通过音响传播出来，这是非常好的一个状态。

当然他是一个智能AI，那么我们也可以给他留言。比如说几分钟之后叫我起来提醒我干什么，什么事情都是可以的。

四、小爱同学如何联网？

插上电源线，按下小爱同学的开关。在设置键中连接WiFi输入密码

五、如何连接小爱同学？

回答如下：您可以按照以下步骤连接小爱同学：

1. 首先，您需要下载小爱同学APP并注册账号。

2. 然后，您需要连接小爱同学的设备，比如小米智能音箱、小米电视等。

3. 接下来，您需要打开小爱同学APP，点击右下角的“我的”按钮，选择“添加设备”。

4. 在设备列表中选择您要连接的设备，并按照提示进行操作。

5. 连接成功后，您可以通过语音指令控制设备，比如“小爱同学，打开电视”、“小爱同学，播放音乐”等。

注意：连接小爱同学的设备需要支持小爱同学功能，同时要求设备和手机连接的网络环境要一致。

六、如何训练小爱同学？

如何训练小爱同学？

1第1步打开小爱同学在小爱同学首页中找到如图所示的训练计划的功能。

2第2步在训练计划中找到我的训练的功能，这里直接进入我的训练。

3第3步进入个人的训练后，如果你已经有训练成的，那么就会显示出来，这里直接点击下方添加训练。

4第4步我们可以输入自己想要询问的话语，然后在下方找到更多设置添加小爱的语音回复。

5第5步我们可以直接通过如图所示的方式询问自己的训练，然后查看回复。

七、如何设置小爱同学？

1.

操作机型：小米12

点击小爱同学

进入手机设置界面，选择一下小爱同学。

2.

打开按钮

将语音唤醒后的按钮点击打开。

3.

成功设置

设置完毕后对着手机说一下“小爱同学”，就可以成功唤醒。

八、小爱音箱如何连接小爱同学pro？

方法：

　　1、想要将小爱音箱和手机进行连接，那么就需要用户先在手机上下载“小米ai”app，从而进行设置，登录输入自己的小米账号。

　　2、然后将小爱音箱通电，等到橙色的灯常亮后，选择下方的继续功能进行连接，只要处于同一网络下就可以连接成功了。

　　3、而要是无法发现小爱音箱，那就需要来更新自己手机的系统版本，重新启动蓝牙功能进行扫描。橙色灯不亮的话，就按住音箱底部键5秒。

九、电视自带小爱同学和小米ai音响？

小爱音箱是小米公司出产的一款智能音箱，全称是小米AI音箱。

小爱同学是小米AI音箱的控制软件，是一款AI程序。

小米电视5采用全面屏设计，相比上一代边框窄了47.1%，屏占比更高。同时采用金属机身、一体折弯边框设计，背板无螺钉设计，薄至5.9mm。

十、如何连接小爱同学音响？

以小米8手机为例，方法如下：

1、先打开小米AI手机APP软件，切换到“智能家居”选项栏。

2、在将弹出的“授权外部应用”界面，根据提示进行操作，勾选允许需要小米AI音箱控制的智能设备类型，完成授权操作。

3、授权小米AI控制外部智能设备完成的情况后，就可直接利用小米AI智能音箱对家里的控制插座、开关以及灯泡进行语音控制。

4、最后可以点击被控制相应的设备如灯的开关等来检测设备是否控制成功。

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