一、你见过最厉害的自动回复机器人？

快商通自动回复机器人，为什么我觉得厉害呢？

企业真正需要的“自动回复机器人”是“能够像人一样，具备正常人的语言理解能力。”

——以快商通自动回复机器人为例，具备以下能力：

核心功能一：强大的对话理解能力

快商通融合常规问答、模板问答和知识图谱三种知识库技术手段，帮助机器人理解客户语义，精准判断客户意图，同时，快商通深耕在线客服领域12年，拥有医疗、教育、财税、家装等领域115亿语料库，构建29个医疗、教育等行业知识图谱，有效武装机器人大脑，即便访客提问的表达方式多样化，也能正确理解访客意图，快速做出精准回复。

常规问答：基于语义相似度

快商通AI智能套电机器人基于领先的NLP语义相似度计算模型，借助相似度计算使得智能套电机器人能够快速找到知识库中找出与之相似度最高的问答，并给出相对应的回答。

模板问答：基于主题、意图识别

基于访客表述的主题、意图、上下文语境、快商通AI智能套电机器人可以进行准确的、针对性的回复，举个例子，如图：

知识图谱

快商通拥有115亿条行业语料库，构建近百个行业应用的千万级知识图谱，可以模拟人的思考过程去发现、求证、推理，从而给出更精准的答案。

如:“怀孕30天可以做药流吗?”“怀孕60天可以做药流吗?”两个类似语义因时间属性不同而需要配置不同的答案，单纯靠意图识别及语义相似性是判断不出来的，无法给出精准回答，而知识图谱就能做到。

核心功能二：灵活的对话流程管理

快商通开放智能套电机器人后台，提供可视化在线配置工具，用户可根据自己需求配置对话流程，实现话术自定义，流程可视化，逻辑所见即所得。同时能自主修改，随时上线，快速迭代。

快商通AI智能套电机器人能实现多意图识别，根据业务需求灵活配置流程话术，即使访客咨询多个项目，也能快速切换对应内容，准确回复。

并能绘制客户画像，最大化提高套电成功率。

并具备强大的数据支撑及业务分析能力，可直观呈现每个流程的触发占比，快速分析出用户触发最多的流程，可对此进行更有针对性的优化，提高套电率。

核心功能三：AI自主训练学习

拥有自主学习能力，利用AI大数据模型训练学习，通过自动汇总机器人未识别问题，无需人工手动筛选对话数据，并且机器人能一键自主训练学习在高效训练的同时释放人力。

强大的数据分析能直观的呈现高频咨询问题，在减轻企业业务分析成本的同时，帮助企业快速补充会话，优化答案。大数据分析，量化机器人运行效果，自助式优化机器人。

某不孕不育医院实测数据：

AI智能套电机器人自主接待效果超过人工。

快商通贵州沙龙现场，客户展示机器人实测数据

实测数据如图

二、淘宝机器人自动回复怎么关闭？

如果你是卖家，想关闭淘宝机器人自动回复功能，可以按照以下方法操作：

1. 登录淘宝卖家后台，进入 “我的淘宝” 页面；

2. 点击左侧菜单中的 “客服管理” 选项，选择 “机器人客服”；

3. 在弹出的页面中，点击 “设置”，找到 “自动回复” 选项；

4. 点击 “关闭自动回复”，即可关闭淘宝机器人自动回复功能。

如果你是买家，不想收到淘宝机器人自动回复，可以按照以下方法操作：

1. 进入淘宝商品详情页面，找到卖家联系方式；

2. 点击卖家联系方式中的 “聊一聊” 或 “联系客服” 图标；

3. 在弹出的对话框中，输入你的问题或需求；

4. 在对话框中会有自动回复的提示，点击 “人工客服” 按钮即可关闭自动回复，转接到人工客服进行回复。

注意：在需要自动回复的时候及时开启机器人回复功能会更加高效地处理客户问题。

三、企业机器人自动回复的原因？

转变成智能电销的一种形式，并且系统中会有自动回复功能，针对不同的问题，机器会自动进行回答，当然了，在不能解决的问题上会自动转接人工服务。通过这样的操作之后能够解决公司电销人员过多的问题，并且也能够提升工作效率。电销机器人现在在企业之间的流传度非常广，其中醉为关键的原因就是因为能够帮助企业节省成本投入，并且在工作效率上得到巨大的提升。

四、抖店机器人自动回复怎么关闭？

打开抖音APP点击底部的我的按钮，然后点击右上角的三道杠，打开的菜单中继续点击企业服务中心(或者是创造者服务中心)，直接点击消息管理选项，进入以后即可看到自动回复直接选择需要的回复类型将右侧的按钮关闭即可。

五、QQ机器人怎样设置顺序回复（自动）？

方法如下：

1、打开机器人软件，登陆你所绑定的QQ号，如下图所示。

2、点击应用，打开应用设置，如下图所示。

3、把左边箭头所指的地方打勾，点击下面的插件设置，找到设置页面，如下图所示。

4、填写要回复的内容，如下图所示。

5、填写要回复的对象，此处有两个选择，下拉可以看到：好友数据库和临时会话数据库，根据自已的需要选择，如果两个都需要回复，那就要设置完好友回复内容以后，在同样设置临时会话内容一遍。

6、选择回复延迟的时间，一般为3到5秒，如下图所示。

7、继续发送消息的条数，是指添加了多条回复后，需要机器人回复下面的几条的内容，就填几条的数目，比如下面还有5条，需要一下回复下面3条的内容，就填写3.可根据自已的需要填写，不需要的填0。

8、最后点击添加按扭，就完成了一条回复内容的设置，可以以同样方法添加多条内容的回复。

六、什么是QQ自动回复机器人？

QQ自动回复机器人

qq自动回复机器人是专为用户回复qq消息设计的自动回复工具。qq自动回复机器人可以帮助用户快速回复所有客户qq消息，能根据实际情况回复客户消息，是客服人员日常办公好帮手。

qq自动回复机器人功能介绍：

可以智能选择QQ或是聊天室模式。

点发送按钮再点发言框就可以循环发送。

可以根据实际情况调整消息发送速度设置时间间隔。

为了更加有情趣你还可以选择非常多句尾表情发送消息。

如果你没有设置自动弹出窗口当有消息发送时点击头像也能自动发送消息

七、京麦机器人自动回复怎么设置？

1.

在商家后台挑选“账号办理-角色办理”挑选一个角色在“设置权限”中点击“增加权限”,对所需增加的权限进行勾选,勾选结束并“保存”。 注:该权限设置为商家后台权限,京麦工作台权限需求在京麦客户端中设置,订单功能中的订单导出功能,最多只可分配授予3个子账号。

2.

商家可以依据店肆实际情况将话术维护到京东咚咚的快捷回复中,设置办法:设置——快捷回复,新建分组和内容。

3.

商家可选取部分常见问题集成到店肆的常见问题办理中,客户在谈天界面可以自助查询,办法如下: 打开商家服务中心—使用主账号登陆—店肆办理—常见问题办理,标题为问题,描述为答案。

八、飞歌如何设置机器人自动回复？

飞歌设置机器人自动回复方法如下：

第一步:启用机器人; 在抖音飞鸽系统后台,找到“机器人设置”—基础设置,可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”,即可成功开通机器人。 用户进线后则会经由机器人先回复服务,再视情况转入人工。如果不想使用机器人接待,将启用机器人设置为关闭状态即可。 注意:机器人不再支持设置账号和头像更改,机器人账号统一命名为服助手,头像使用店铺头像。

第二步:编辑机器人知识库; 其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总,然后做好回复解答,可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询,与机器人互动时,提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配,并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题,则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。 那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。

九、机器人客服聊天自动回复话术？

1. 您好，感谢您对我们的服务。我需要进行一些修改，您觉得需要我修改什么呢？

2. 您好，我是新来的客服代表。请问有什么需要帮助的吗？

3. 您好，感谢您的耐心等待。我已经为您解决了一些问题，请问您还需要我为您解决什么问题呢？

4. 您好，我希望能够提供更多的信息，但我需要更具体的描述，您能否提供一些具体的信息呢？

5. 您好，我遇到了一些困难，您能否提供帮助呢？

以上是一些常用的机器人客服聊天自动回复话术，可以根据具体的业务和场景进行设计。同时，需要进行详细的测试和优化，以保证机器人能够准确地回答客户的问题，并为客户提供良好的服务体验。

十、拼多多如何设置机器人自动回复？

方法/步骤

1登录拼多多商家后台，输入登录账号和密码。

2

进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”

3

进入消息设置页面，点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复，提升客服的回复率。

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