如何联系抖音商城的人工客服电话
大家是否也曾遇到过需要联系抖音电商客服解决问题的情况?最近,我就碰到了一件麻烦事。我在一家店铺购买了一些商品,但之后无论我怎么联系他们——不论是打电话还是通过小店客服留言,都得不到任何回复。无奈之下,我只好寻求抖音官方客服的帮助。没想到,抖音客服介入后,事情进展得非常迅速,店铺在十分钟之内便给我回了电话,并最终圆满地解决了问题。那么,抖音客服的联系电话是多少呢?
抖音商城的人工客服电话如下:
1. 抖音官方客服提供24小时的服务热线:95152。您可以通过手机拨打此号码,按照语音提示选择人工服务。
具体步骤为:
首先,使用手机拨打“95152”。
接通后,根据语音提示按“2”键转至人工服务。
等待进一步指示后,再按“1”键即可接入抖音人工客服。
请注意,人工服务的时间段为每日的“9:00至21:30”,非此时间段将无法享受人工咨询服务。
此外,您还可以通过手机上的抖音应用程序直接联系客服,操作方法如下:
一、打开抖音应用,在个人主页中找到右上角的“...”按钮并点击。
二、在弹出菜单中选择“设置”。
三、在设置页面中找到并点击“关于抖音”。
四、在“关于抖音”页面底部点击“违法和不良信息举报电话”。
五、点击后,系统将自动为您拨打抖音的人工客服电话。
以上就是如何与抖音官方客服取得联系的方法,希望能对您有所帮助。另外,请记得客服人员也有固定的上班时间,请尽量在他们的工作时间内进行联系。本次分享就到这里,感谢阅读。
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